سياسة الاسترجاع او الاستبدال

نظراً لأغراض السلامة والصحة ، لا یمكننا قبول المرتجعات. ومع ذلك ، في حالة وجود أي عیوب غیر متوقعة ، لدینا فسوف تكون سیاسة استبدال لمدة 5 أیام ، مما یعني أنھ لدیك 5 أیام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب استبدالھ.

لكي تكون مؤھلاً للاستبدال ، یجب أن یكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقیتھا بھ ، غیر مفتوح أو غیر مستخدم ، وفي عبوتھ الأصلیة. ستحتاج أیضاً إلى إیصال أو إثبات الشراء . وكن على بینھ أذا كان المنتج سلیم وغیر تالف وأنت مصر على إسترجاعھ في ھذه الحالة سوف تتحمل وحدك تكلفة الشحن الخاصة بالإسترجاع.

لبدء التبادل ، یمكنك الاتصال بنا على [email protected] إذا تم قبول الاستبدال الخاص بك ، فسنرسل لك تعلیمات حول كیفیة ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن یتم قبول العناصر المرسلة إلینا دون طلب استبدالھا أولاً.

في حالة وجود أي مشكلات نتج [email protected] یمكنك دائماً الاتصال بنا للحصول على أي سؤال حول التبادل على .عنھا عملیات استرداد ، لا یتم إرجاع رسوم معاملات بطاقة الائتمان عند استلام الأموال

الأضرار والقضایا

یرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معیباً أو تالفاً أو إذا تلقیت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقییم المشكلة وتصحیحھا.